20170618

兵ちゃん


amazonで商品が届かない時の対処について

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 インターネットのamazon(アマゾン)でよく買い物をしていますがGW中にamazonで買い物をしたら商品が届かないという事がありました。その時の対処について経験したので紹介したいと思います。



  1. 買い物の概要

 amazonにてSSDを検索したら相場は約20k円で販売されている物が6.8k円という値段でだしている販売店を見つけました。SSDの値段も少し下がってきているのと量産すればこの価格まで下がるのでは・・・と思い・・・ついにこの価格まで来たか・・・と思ってそれにamazonだし大丈夫だよな〜と判断して購入する決心をしてしまいました。


amazonで商品が届かない時の対処について



2.商品が届かない

 注文履歴に「521日までにお届け予定」と表示されているにもかかわらず521日になっても商品は届きませんでした。そこで「出品者に連絡する」のボタンをクリックして連絡を取ろうとしながら3日待ってみました。でたらめの偽の商品追跡番号を表示され・・・3日経っても追跡番号で商品が検索できない時点でお金を騙し取られたと解りました。



3.対処の方法

 amazonにはこういったトラブルに対処する方法があります。注文履歴のページ(上記)に「マーケットプレイス保証を申請」ボタンをクリックして申請をします。



4.amazonの対応

 「マーケットプレイス保証を申請」をしてから返金の対応は、騙された人が多かったのかもしれませんが12時間で6.8k円分のポイントとして返してくれました。amazonとしては懲りずに買い物をして下さいといった対応のようです。



5.騙されないようにするには

 まずは商品の相場を知る必要があります。次に「販売」をクリックして評価を見ます。トラブルが有れば評価が下がっていて解るはずです。そして出品の量を見ます。少ないよりは多い方が安心できます。



6.考察

 相場より安く買い物をしたいという欲求があると思いますが・・・相場の価格を知るのと出品者の評価を知る事で騙されないようにする事が可能だと思います。今回は、amazonだし大丈夫だろうという甘い期待から騙されたのだと思います。あと今回はamazonという大きなサイトで買い物をしたので不幸中の幸いでamazonだからお金(ポイントで)を返してくれたのだと思います。




 今回は、amazonで商品が届かない時の対処についてでしたがインターネットでは便利だけれども危険はあるという事を情報共有したいと思います。amazonで商品を購入する時の参考になれば幸いです。



参考URL

amazon  https://www.amazon.co.jp/ref=nav_logo

色々

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